每舉辦一場活動，都要有一個(gè)明確的目標(biāo)。就像一條行駛在茫茫大海上的船只，如果找不到確定的方向，便會迷失?；顒硬邉潱阂虼诵枰贫ɑ顒宇A(yù)期、更大限度地吸引客人參加、竭盡所能地完成活動的各種目標(biāo)，并傳達(dá)出活動背后所隱含的深遠(yuǎn)含義。
策劃目標(biāo)是成功策劃的必要條件。方向不明，公關(guān)策劃便無法進(jìn)行，只有確定了具體目標(biāo)，才能開始策劃達(dá)到目標(biāo)的途徑、方式、手段等。在具體工作中，目標(biāo)又呈現(xiàn)出多樣性，并分成不同的類別，最具有實(shí)踐意義的分類是按目標(biāo)內(nèi)容分為以下幾類：
公關(guān)策劃的目標(biāo)與對象
公關(guān)策劃的目標(biāo)與對象
(一)傳播信息型
公關(guān)活動的目標(biāo)是把希望公眾知道或公眾想知道的信息傳遞給公眾，一旦公眾知曉，目標(biāo)即實(shí)現(xiàn)。它是目標(biāo)體系中最基本的層次，主要是將組織發(fā)展的新動態(tài)、新成果、新舉措告知公眾。
(二)聯(lián)絡(luò)感情型
這相對于傳播信息型來說是更深層次的目標(biāo)，旨在與公眾建立感情、聯(lián)絡(luò)感情、發(fā)展感情。社會組織與公眾建立起感情層次的交往，更容易取得公眾的諒解、合作與支持。
(三)改變態(tài)度型
這是公關(guān)活動的主要目標(biāo)。通過公關(guān)活動，把公眾對組織的無知、冷漠、偏見乃至敵意，轉(zhuǎn)變?yōu)榱私狻㈥P(guān)注、認(rèn)可、同情、理解、支持等，切實(shí)營造有利于組織發(fā)展的良好環(huán)境。
(四)引起行為型
這旨在讓公眾接受、產(chǎn)生組織所期望的行為，以配合組織的工作。這是具體公關(guān)活動的最高層次，前幾個(gè)目標(biāo)最終也是為引起公眾作出有利于組織發(fā)展的行為做鋪墊。
策劃對象
策劃對象是成功策劃的重要保證。公共關(guān)系活動不可能面對所有的公眾，應(yīng)該有所選擇，這就與公共關(guān)系的目標(biāo)緊密相關(guān)。每個(gè)組織都有自己特定范圍的公眾，但不是每一次公關(guān)活動都針對組織的所有公眾。一個(gè)組織在不同時(shí)期內(nèi)會面臨不同的公眾，因此，進(jìn)行公共關(guān)系策劃首先應(yīng)對組織此時(shí)期所面臨的公眾加以區(qū)分和明確，才能使策劃出來的公共關(guān)系活動有的放矢地進(jìn)行。另外，公眾的類型也很多，必須根據(jù)不同公眾的特點(diǎn)來開展不同的籌劃，只有明確具體的受眾后才能有針對性地設(shè)計(jì)活動，從而有效地實(shí)現(xiàn)公關(guān)活動目標(biāo)?；煜姷念愋蜁a(chǎn)生很多不利的后果，如力量和資金不加區(qū)分地分散在過多的公眾中、不加區(qū)分地發(fā)表信息忽略其對不同人群的適用性，最終使目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
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