一、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益性和企業(yè)功利性的統(tǒng)一
為社會(huì)分優(yōu)解難，是企業(yè)的義務(wù);同時(shí)企業(yè)適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)，可以創(chuàng)建良好的企業(yè)社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)功利性和社會(huì)公益性的有機(jī)統(tǒng)一贊助福利和慈善事業(yè)，是企業(yè)謀求與政府和社區(qū)兩大公眾建立最佳關(guān)系的手段之一。許多有價(jià)值的公益性事業(yè)，都得益于工商企業(yè)的財(cái)力、物力和人力的支持。企業(yè)的信譽(yù)投資、物質(zhì)投資都有一個(gè)選好對(duì)象的向題，像社會(huì)保險(xiǎn)、公共設(shè)施建設(shè)、社會(huì)教育、社會(huì)福利事業(yè)等，都有賴(lài)于企業(yè)的支持，是企業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)的選擇方向。企業(yè)可以據(jù)此來(lái)出資、出力開(kāi)展活動(dòng)。如肯德基快餐企業(yè)有很好的公共形象，是與它的社會(huì)公益行為分不開(kāi)的，即他們的職工倡導(dǎo)每人每年自愿出資40元人民幣負(fù)擔(dān)一名貧困地區(qū)的就學(xué)兒童的學(xué)雜費(fèi);1992年3月肯德基舉辦為期一周的義賣(mài)活動(dòng)，將全部利潤(rùn)10萬(wàn)元贈(zèng)予希望工程。這些活動(dòng)，不僅讓肯德基成為了大家效仿的榜樣，還使它得到了社會(huì)公眾的贊譽(yù)和支持。又如我國(guó)香港愛(ài)國(guó)人士陳經(jīng)綸出資重建北京市朝陽(yáng)中學(xué);西安楊森為北京市民建起的公共汽車(chē)候車(chē)亭等。或增建公共設(shè)施，或支持教育事業(yè)，形式不一，但都是社會(huì)公眾普遍關(guān)心的，也最需要的公益性事業(yè)。這些例子中，企業(yè)和企業(yè)代表雖然付出了一定的經(jīng)濟(jì)資源，但獲得了很大的社會(huì)效益，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用，是一時(shí)無(wú)法用金錢(qián)來(lái)衡量的。
二、保證贊助活動(dòng)的社會(huì)透明度
企業(yè)應(yīng)將公關(guān)政策公之于眾，應(yīng)保持與被贊助者和需要贊助的企業(yè)者之間的聯(lián)系，應(yīng)將所捐款項(xiàng)及時(shí)地?fù)芨侗毁澲摺Ａ硗?，企業(yè)應(yīng)將贊助計(jì)劃列人企業(yè)為其生存和發(fā)展而創(chuàng)造環(huán)境的長(zhǎng)期計(jì)劃中，分清所需贊助事業(yè)的輕重緩急。并逐步實(shí)施。在贊助活動(dòng)實(shí)施期間，要建立起規(guī)范的物資和金錢(qián)使用制度、定期的社會(huì)公報(bào)制度，取得社會(huì)最大限度的理解與支持。其實(shí)某種程度上，公布企業(yè)的贊助活動(dòng)是公關(guān)政策實(shí)施的延伸。中國(guó)墳川地震發(fā)生后，世界各地和全國(guó)人民紛紛捐款、捐物，但是由于國(guó)家相關(guān)機(jī)構(gòu)沒(méi)有做到透明，以致相關(guān)的捐款、捐物工作陷于停滯。隨后，政府緊急出臺(tái)了物品捐贈(zèng)和使用公報(bào)制度，化解了危機(jī)，也為相關(guān)部門(mén)重新樹(shù)立了杜會(huì)信譽(yù)。因此，一定不要嘴上一套，私下里另外一套，一旦曝光。就會(huì)有偷雞不成蝕把米之虞。
三、主動(dòng)贊助，信守承諾
選準(zhǔn)贊助對(duì)象，主動(dòng)贊助?，F(xiàn)代企業(yè)在開(kāi)展社會(huì)公益性公關(guān)活動(dòng)時(shí)。有兩種贊助形式，一是企業(yè)主動(dòng)對(duì)某些企業(yè)予以支持;二是根據(jù)某些企業(yè)的請(qǐng)求，企業(yè)提出申請(qǐng)予以贊助。如果企業(yè)想獲得更好的信譽(yù)投資效果，就應(yīng)該采取第一種贊助形式，要善于捕捉公關(guān)的時(shí)機(jī)，要選準(zhǔn)公關(guān)的突破口，要選對(duì)贊助的項(xiàng)目和資助的對(duì)象，主動(dòng)贊助。有的企業(yè)在做公益性活動(dòng)時(shí)，沒(méi)有計(jì)劃、沒(méi)有目標(biāo)、胡亂贊助，換來(lái)的卻是公眾的指責(zé)，實(shí)在是得不償失。因此，企業(yè)不管要資助什么都要選準(zhǔn)。
信守承諾。企業(yè)應(yīng)根據(jù)計(jì)劃的目標(biāo)、時(shí)間，積極采取行動(dòng)，以求招體效應(yīng)的產(chǎn)生，保證公關(guān)活動(dòng)順利進(jìn)行，做到善始善終，既要按目標(biāo)去做，不要半途而廢，更不要對(duì)社會(huì)許諾，最后去欺騙公眾。巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)期間，許多單位許下。金牌重獎(jiǎng)的諾言，后來(lái)結(jié)果被空頭支A所取代，遭到了運(yùn)動(dòng)員和社會(huì)公眾的m3視，他們的企業(yè)形象可想而知。
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