眾所周知，公關(guān)公司是連接公共關(guān)系和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的先驅(qū)，他們往往會(huì)投入大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)、嘗試，并利用新的平臺(tái)、媒體格式、渠道，開(kāi)發(fā)最先進(jìn)的工具，研究用戶(hù)的習(xí)慣和偏好，通過(guò)種種努力讓公關(guān)公司能得為客戶(hù)提供好的建議。
公司公關(guān)部則可以從公關(guān)公司那里學(xué)到一些方法。因?yàn)樗阉饕娓淖兞似?，社交平臺(tái)的出現(xiàn)和演變，在原有的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)組合中加入新的戰(zhàn)術(shù)就顯得十分重要 – 但是如果這些新戰(zhàn)術(shù)沒(méi)有達(dá)到正確的受眾，或產(chǎn)生有價(jià)值的結(jié)果，它們就是在浪費(fèi)時(shí)間。
切記，讓你的公關(guān)計(jì)劃與你的受眾趨勢(shì)的步調(diào)一致，而不是簡(jiǎn)單的升級(jí)戰(zhàn)術(shù)組合。
反思我們的公關(guān)目標(biāo)：獲得媒體的關(guān)注仍然是大多數(shù)公關(guān)活動(dòng)的主要目標(biāo)。同時(shí)，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體團(tuán)隊(duì)，制定一份整合計(jì)劃，衡量與運(yùn)用贏得媒體，引發(fā)受眾對(duì)話(huà)，提升網(wǎng)站有效流量。
關(guān)注搜索的影響：強(qiáng)大的公關(guān)計(jì)劃可以影響搜索排名，并為品牌網(wǎng)站帶來(lái)大量?jī)?yōu)質(zhì)的訪(fǎng)客。與你的搜索團(tuán)隊(duì)合作，捕獲并分析每一次公關(guān)或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)之后帶來(lái)的訪(fǎng)客信息。同時(shí)，根據(jù)這些分析得來(lái)的關(guān)鍵詞，調(diào)整公司對(duì)外溝通的術(shù)語(yǔ)(別忘了PPT)。
考慮長(zhǎng)期進(jìn)行講故事(而不僅是偶爾活動(dòng))：挖掘并講述真實(shí)的品牌故事，把講品牌故事變成一個(gè)持久的工作，這些內(nèi)容對(duì)品牌的發(fā)展有持續(xù)深遠(yuǎn)的影響，也是公關(guān)發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。
從歷史上看，公關(guān)公司一直擅長(zhǎng)幫助客戶(hù)講故事。通過(guò)講故事以及內(nèi)容開(kāi)發(fā)，最終企業(yè)會(huì)擁有一個(gè)龐大的成體系的內(nèi)容資產(chǎn)。
優(yōu)秀的公關(guān)公司能做出一個(gè)成功的公關(guān)計(jì)劃并融合傳統(tǒng)的戰(zhàn)略和輸出，再用積極的方法，有效利用數(shù)字環(huán)境中的各種資源，從而產(chǎn)生可衡量的結(jié)果。
